STEAM
MS Win 10 Pro OEM KEY GLOBAL-Lifetime
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Remarque :
1. Mise à jour gratuite vers Wins 11 disponible (ce produit vous permet de mettre à niveau votre système vers Wins 11).
2. Ce produit ne peut pas être utilisé pour mettre à niveau votre système depuis une autre version (ex. ne peut pas mettre à niveau la version HOME vers PRO).
Clé Permanente, Autorisée, Globale
Win 10 est un système d'exploitation pour ordinateurs personnels développé et publié par MS dans le cadre de la famille de systèmes d'exploitation Win NT. Il a été lancé le 29 juillet 2015. C’est la première version de Win à recevoir des mises à jour continues de fonctionnalités.
Win 10 est conçu pour être compatible avec le matériel, les logiciels et les périphériques que vous possédez déjà. Les mises à jour automatiques vous aident à rester à jour sur les fonctionnalités et la sécurité pendant toute la durée de vie prise en charge de votre appareil. Win 10 vous offre absolument la meilleure expérience pour faire ce que vous faites. Restez concentré avec des moyens simples de fixer les applications en place et d’optimiser l’espace de votre écran pour accomplir vos tâches. Voyez vos tâches ouvertes en un seul coup d'œil et créez des bureaux virtuels pour gagner de l'espace ou regrouper des éléments par projet, comme les applications Off pour le travail et les jeux pour le divertissement. Le jeu est encore meilleur avec Win 10. Non seulement vos jeux existants fonctionnent parfaitement, mais vous pouvez désormais jouer et vous connecter avec des joueurs sur Xbox One et les appareils Win 10. Des meilleurs jeux occasionnels à une nouvelle génération de jeux PC, Win 10 est conçu pour les jeux que vous aimez.
Ce produit NE permet PAS de mise à niveau directe du système Home au système Pro, veuillez télécharger et installer le système Win 10 Pro avant l'activation.
1. Quand vais-je recevoir ma clé après l'achat ? Où puis-je la trouver ?
La clé sera livrée automatiquement dans un délai de 3 à 5 minutes. Rendez-vous dans « Ma commande » pour la récupérer.
2. Que faire si ma clé ne peut pas être activée ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer l’échec de l’activation. Le problème le plus courant est une incompatibilité entre votre système informatique et le type de clé acheté.
Veuillez d’abord vérifier si la version de votre système (par exemple, Windows édition Pro) correspond aux exigences de la clé.
Sinon, veuillez contacter notre service client en ligne disponible 24h/24 et 7j/7, et nous vous aiderons rapidement à remplacer la clé.
3. Comment demander un remboursement ou un échange ?
Si vous souhaitez demander un remboursement ou un échange, veuillez contacter notre service client en ligne 24h/24 et 7j/7 et fournir les informations suivantes :
• Votre numéro de commande
• Des captures d’écran pertinentes (par exemple, message d’échec d’activation, détails de la commande, etc.)
Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.
4. Combien de temps faut-il pour recevoir un remboursement ?
Pour les paiements via PayPal, les remboursements sont généralement instantanés.
Pour les paiements par carte bancaire ou virement, cela prend généralement 7 à 10 jours ouvrés, selon les délais de traitement de votre banque et les politiques locales.
Si vous avez des questions concernant votre remboursement, n’hésitez pas à contacter notre service client à tout moment.
5. À propos des retours et échanges
Assurez-vous d’activer votre licence dans les 180 jours suivant l’achat. Un remplacement gratuit de la clé est disponible en cas de problème pendant cette période.
